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隱私權政策

生效日期:2025 年 1 月 1 日 | 適用範圍:trustai.com.tw

智能演繹股份有限公司(Inference Co. Ltd.,以下簡稱「本公司」)重視您的隱私。 本政策說明當您使用 trustai.com.tw 網站及相關服務時,個人資料的處理方式。

一、收集的資料

本公司可能收集以下類型的資料:

  • 主動提供:透過聯絡表單或申請 Demo 表單提交的姓名、公司名稱、電子郵件、電話及訊息內容。
  • 自動收集:瀏覽器類型、作業系統、IP 位址、瀏覽頁面、停留時間及來源網址等流量分析資料。
  • Cookie 與追蹤:本網站可能使用 Google Analytics 4、Plausible Analytics 及 PostHog 等分析工具,以了解網站使用狀況並改善服務品質。

二、資料使用目的

本公司將收集的資料用於以下目的:

  • 回覆您的諮詢請求並安排 Demo 行程
  • 提供 TrustAI 平台相關服務及後續支援
  • 分析網站流量與使用行為,以持續改善使用者體驗
  • 遵守適用的法律義務

本公司不會將您的個人資料用於未經聲明的目的,亦不會向第三方出售個人資料。

三、資料共享

本公司僅在以下情況共享您的個人資料:

  • 服務供應商:用於支援本網站運作的必要服務供應商(例如電子郵件發送服務 Resend),這些供應商僅被允許為提供服務之目的處理您的資料。
  • 法律要求:依法律規定或主管機關命令而必須揭露時。
  • 企業轉讓:如發生合併、收購或資產出售,個人資料可能作為移轉資產的一部分,本公司將在轉讓前通知您。

四、Cookie 使用

本網站使用 Cookie 及類似追蹤技術以維持功能正常運作,並收集匿名化的流量分析資料。 您可透過瀏覽器設定拒絕接受 Cookie,但部分功能可能因此受到限制。

本網站使用的分析工具(如 Google Analytics 4)可能將資料傳輸至美國等地處理,相關處理依各工具供應商的隱私政策辦理。

五、資料保存

聯絡表單資料通常保存不超過兩年,或至相關業務往來關係結束為止,以較早者為準。 匿名化的分析資料可能無限期保存。如您要求刪除,請參閱第六節。

六、您的權利

依《個人資料保護法》及適用法規,您對本公司持有的個人資料享有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽:確認本公司是否持有您的個人資料及其內容。
  • 請求製給複製本:取得您個人資料的複本。
  • 請求補充或更正:更正不正確或不完整的資料。
  • 請求停止蒐集、處理或利用:在特定情況下限制資料處理。
  • 請求刪除:要求刪除您的個人資料(在法律允許的範圍內)。

如需行使上述權利,請透過本網站的 聯絡表單 提交申請,主旨請標明「個資權利行使申請」,本公司將於 30 個工作天內回應。

七、資料安全

本公司採取合理的技術與組織措施保護您的個人資料,防止未授權存取、洩漏、竄改或毀損。 惟請注意,網際網路傳輸無法保證絕對安全,本公司無法對所有可能的安全威脅提供完全保障。

八、政策更新

本政策將不定期修訂以反映實務變化或法規要求。重大變更時將於本網站以顯著方式提示, 並更新頁面頂端的「生效日期」。建議您定期查閱本頁面。 修訂後繼續使用本網站,即視為接受修訂後的政策內容。

九、聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問,請透過以下方式聯繫:

智能演繹股份有限公司(Inference Co. Ltd.)
地址:100 台北市中正區館前路 2 號 12 樓
聯絡表單: trustai.com.tw/contact

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本隱私權政策僅適用於 trustai.com.tw 官網。 TrustAI 產品平台部署於客戶自有環境,所有推論資料與稽核記錄完全由客戶自行控管, 本公司無法存取客戶機房內的任何資料。客戶部署平台的資料保護義務,由客戶作為資料控管者自行承擔。